Política de Privacidad del Sitio Web
Esta política cubre solo el sitio web rockware.cl. Cada una de nuestras apps móviles tiene su propia política de privacidad que describe exactamente qué recopila esa app.
1. Quiénes somos
Este sitio web es operado por Rockware SpA ("nosotros"), responsable del tratamiento descrito aquí.
- Razón social
- Rockware SpA
- Dirección
- La Gloria 34, Las Condes, Santiago
- País
- Chile
- Privacidad
- privacidad@rockware.cl
2. Alcance de esta política
Esta política explica qué ocurre con la información cuando navegas este sitio o nos escribes. No cubre nuestras apps móviles. Para una app, lee su propia política:
3. Información tratada cuando visitas el sitio
El sitio es un conjunto de páginas estáticas alojadas en un servicio en la nube. Para entregarte una página, tu navegador envía información técnica estándar al servicio de alojamiento: tu dirección IP, la página solicitada, la fecha y hora y el identificador (user-agent) de tu navegador. Esta información se usa solo para entregar la página y proteger el servicio contra abusos.
No hemos activado registros de acceso para este sitio, por lo que no guardamos registros de tus visitas.
El sitio no tiene formularios ni cuentas de usuario.
4. Cookies y almacenamiento local
Este sitio no usa cookies.
Si usas el botón de apariencia clara/oscura, tu elección se guarda en el almacenamiento local de tu navegador, en tu dispositivo, para que el sitio la recuerde. Nunca se nos envía. Puedes eliminarla borrando los datos del sitio en tu navegador.
5. Cuando nos escribes
Si nos escribes, recibimos tu dirección de correo, tu nombre si lo incluyes y el contenido de tu mensaje. Los usamos solo para responderte y mantener un registro de la conversación. Conservamos estos correos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y su seguimiento, salvo que una obligación legal exija conservarlos por más tiempo. Nuestro correo está alojado en nuestro proveedor de correo electrónico, que trata los mensajes por cuenta nuestra.
6. Enlaces a tiendas de apps y otros sitios
Este sitio enlaza a tiendas de aplicaciones (como el App Store de Apple y Google Play) y a otros sitios. Al seguir esos enlaces se aplica la política de privacidad del otro sitio.
7. Tus derechos
Según la ley chilena de protección de datos (Ley N.° 19.628 y, desde su entrada en vigencia, Ley N.° 21.719), puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad o bloqueo de tus datos escribiendo a privacidad@rockware.cl. Respondemos dentro de 30 días corridos. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente.
8. Seguridad
El sitio se sirve solo mediante HTTPS con encabezados de seguridad modernos y no contiene scripts de terceros.
9. Tratamiento internacional
Nuestro proveedor de alojamiento trata la información en: Estados Unidos, con entrega de contenido desde servidores en todo el mundo. Cuando la información se transfiere fuera de Chile, usamos proveedores que aplican garantías adecuadas.
10. Privacidad de menores
Este sitio es un sitio corporativo para público general. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores a través de él.
11. Cambios a esta política
Actualizaremos esta página si nuestras prácticas cambian y modificaremos la fecha de "última actualización" indicada arriba.
12. Contacto
- Razón social
- Rockware SpA
- Dirección
- La Gloria 34, Las Condes, Santiago
- País
- Chile
- Privacidad
- privacidad@rockware.cl
- Contacto
- contacto@rockware.cl